Тех
поддержка

поддержка и развитие сайтов на CMS и современных фреймворках

сведем ваши проблемы с сайтом к нулю

нам
доверяют

ОПЕРАТИВНО

15 МИНУТ — гарантированное время реакции на обращение

прозрачно

ОПЛАТА ТОЛЬКО ЗА ФАКТИЧЕСКОЕ ВРЕМЯ

Новация

Разработка и поддержка проекта с 2014 года по Н.В.

разработка сайтаUI/UX дизайнТех поддержкаРазработка функционала

Задача

проектирование и разработка сайта
техническая поддержка сайта
Дизайн и разработка новых разделов

SK10

Поддержка проекта с 2019 года по Н.В.

тех поддержкаUX/UI дизайнРазработка сайтаРазработка функционала

Задача

проектирование и разработка сайта
техническая поддержка сайта
Дизайн и разработка новых разделов

AAG

Разработка и поддержка проекта с 2023 года по 2024 год

Тех поддержкаUI/UX дизайнРазработка функционала

Задача

техническая поддержка сайта
Дизайн и разработка новых разделов

Дома века

Разработка и поддержка проекта с 2018 года по Н.В.

разработка сайтаUI/UX дизайнТех поддержкаРазработка функционала

Задача

проектирование и разработка сайта
техническая поддержка сайта
Дизайн и разработка новых разделов

Новация

Разработка и поддержка проекта с 2014 года по Н.В.

разработка сайтаUI/UX дизайнТех поддержкаРазработка функционала

Задача

проектирование и разработка сайта
техническая поддержка сайта
Дизайн и разработка новых разделов

SK10

Поддержка проекта с 2019 года по Н.В.

тех поддержкаUX/UI дизайнРазработка сайтаРазработка функционала

Задача

проектирование и разработка сайта
техническая поддержка сайта
Дизайн и разработка новых разделов

Статьи

Рассказываемобинтересныхкейсахизнашейпрактики,делимсяинсайтамиипоказываем,кактворческийподходпомогаетрешатьсложныезадачиисоздаватьуникальныепроекты

Как удвоить прибыль логистической компании с помощью UX: раскрываем все секретыvc.ru, 17 минут

20 мая 2024

Как мы излечили сайт крупного застройщика от вирусов и обновили ядро сайта до последней версии вручнуюvc.ru, 29 минут

30 ноября 2023

инструменты и Технологии

Обеспечиваембесперебойнуюработусайта,оперативноеобновлениеконтентаиразвитиефункционалавкратчайшиесроки

веб-приложения

корпоративные сайты

интернет-магазины

ios

android

технологии

Front-endBack-end

+react js

+django

+next js

+python

+vue js

+node js

+nuxt js

+php

+html/js/css

+laravel

делаем

+ расширение функционала сайта

+ доработки по дизайну и UX/UI

+ обновление контента

+ лечение от вирусов

+ увеличение скорости загрузки

+ защиту от вирусов и хакерских атак

+ мониторинг работоспособности сайта

+ исправление ошибок и багов

+ регулярное обновление системы и плагинов

+ резервное копирование данных

+ оптимизацию производительности

cms

+1с битрикс

+joomla

+modx

+tilda

+wordpress

+webflow

+opencart

+readymag

+preashop

+wix

интеграции

bitrix 24
amocrm
1c-фитнес
roistat
comagic
mango
и др.

Рабочие чатыМы общаемся в общих рабочих чатах, где быстро фиксируем все задачи и проблемы и сразу передаем их в разработку

Тестовые версииЛюбые изменения сначала делаются в тестовых версиях и только после проверки переносятся на основной продукт

Использование Bitrix24Для управления проектами используем Bitrix24

отзывы клиентов

Мыответственнывсвоёмделеивсегданацеленынадостижениелучшегорезультата

Екатерина Цыганкова

МаркетологКорпорацииСКЭСС

5.0

НапротяжениисотрудничествакомандаСтудииSAGIROV.coдемонстрируетвысокийпрофессионализм,гибкостьибыстроереагированиеврешениипоставленныхзадачпоподдержкеитехническомуобслуживаниюсайта,индивидуальныйподходврешениипоставленныхзадач,атакжеихсвоевременноевыполнение.Намудалосьпостроитьэффективнуюкоммуникацию,дружескиеидоверительныеотношения.

Мартынович Михаил

руководительИТдепартамента-застройщикоооСК10

5.0

КомандастудииSAGIROV.comпоказаласебянадежнымподрядчиком,ответственно,оперативноиквалифицированновыполняющимработыпопроектированию,сопровождениюиобслуживаниюсайта.Мыоченьдовольнырезультатамипроделаннойработыинадеемсянадальнейшеесовместноесотрудничество.

Георги Атоян

ГенеральныйдиректорДома-Века

5.0

Намоченьнравитсярезультат,которыймыполучили.Мыдавнохотелидлясебясайт,которыйнебудетпохожнадругие,типовыесайтыизнашейотрасли.Нашимклиентамонтожеоченьнравится.Самоеглавное,чтоонполучилсяинформативным,современнымипонятным.Многиенашиконкурентытожепеределалисвоисайтыипозаимствовалиунасмногоидей.

Ильин Игорь

УчередительОООНовация

5.0

ВыражаемблагодарностьСтудииМикаэлаСагировазаразработкусайтдлянашейкомпании-быстроикачественно,впроцессеработыоперативновносилиправки.Подсказываликакбудетлучшеикакиевещинамнеподходятнаосновеаналитикииопыта.Поитогуработыразработалидизайн,сайт,выполнилирядинтеграций.Работойдовольны,готовырекомендоватьСтудиюкакнадежногоподрядчика.

Екатерина Цыганкова

МаркетологКорпорацииСКЭСС

5.0

Мартынович Михаил

руководительИТдепартамента-застройщикоооСК10

5.0

следующий
отзыв

ЭТАПЫ РАБОТЫ

Настраиваем рабочий процесс для комфортного взаимодействия с командой поддержки

ПЕРВЫЙ ЭТАП■

Брифинг

ЗНАКОМСТВО С ПРОЕКТОМ

1 шаг

начальный этап, на котором мы встречаемся с вами, чтобы понять ваши потребности и ожидания от поддержки. Мы обсуждаем основные задачи и цели проекта

включение в проект

Диагностика

АНАЛИЗ И ПЛАНИРОВАНИЕ

2 шаг

После анализа потребностей, мы проводим диагностику проблемы, анализируем возможные воздействия на ваш бизнес. На основе полученных данных разрабатываем детальный план действий

второй этап■

Настройка

ИНТЕГРАЦИЯ СИСТЕМ

3 шаг

Внедряем наши системы и инструменты в вашу инфраструктуру. Проводим начальную проверку и настройку, чтобы убедиться, что все системы работают корректно и готовы к оперативной поддержке

внедрение и поддержка

Поддержка

ОПЕРАТИВНО 24/7

4 шаг

Обеспечиваем круглосуточную техническую поддержку для решения текущих проблем и вопросов. Наши специалисты готовы быстро реагировать на запросы, устранять неполадки и обеспечивать бесперебойную работу ваших систем

Профилактика

РЕГУЛЯРНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

5 шаг

Проводим регулярное профилактическое обслуживание ваших систем и серверов. Выполняем обновления, проверяем безопасность, оптимизируем производительность и предотвращаем возможные проблемы

третий этап■

Отчеты

АНАЛИТИКА И РЕКОМЕНДАЦИИ

6 шаг

Регулярно предоставляем отчеты о состоянии ваших систем, выполненных работах и выявленных проблемах. Даем рекомендации по улучшению работы и повышению безопасности ваших систем, чтобы обеспечить их стабильную работу в будущем

оптимизация и контроль качества

Модернизация

ВНЕДРЕНИЕ НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

7 шаг

Постоянно следим за новыми технологиями и решениями в области техподдержки. При необходимости, предлагаем интеграцию новых инструментов и систем, чтобы улучшить производительность и безопасность ваших IT-инфраструктур

Faqs

Что включает в себя услуга технической поддержки и обслуживания сайтов?

Расширение функционала сайта, доработки по дизайну и UX/UI, обновление контента, лечение от вирусов, увеличение скорости загрузки, защиту от вирусов и хакерских атак, мониторинг работоспособности сайта, исправление ошибок и багов, регулярное обновление системы и плагинов, резервное копирование данных, оптимизацию производительности

Как часто проводится техническое обслуживание сайта?

Регулярное техническое обслуживание проводится ежемесячно. Расширение функционала и доработки проводятся по запросу. Если возникают срочные проблемы, мы оперативно их решаем в любое время.

Какие данные необходимы для начала работы?

Нам потребуются доступы к администраторской панели вашего сайта, хостингу и домену, а также информация о текущих проблемах и пожеланиях по улучшению функционала или дизайна.

Сколько времени занимает решение технических проблем и доработок?

Время решения зависит от сложности задачи. Мы стараемся решать все критические проблемы максимально оперативно. Мелкие задачи и доработки по дизайну обычно выполняются в течение 1-3 рабочих дней. Для крупных доработок мы составляем план работ с указанием сроков.

Что делать, если сайт взломан или заражен вирусом?

Если ваш сайт взломан или заражен, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы проведем диагностику, удалим вредоносное ПО и восстановим работоспособность сайта.

Какие гарантии вы предоставляете на свои услуги?

Мы гарантируем, что ваш сайт будет работать стабильно и безопасно. В случае любых проблем мы оперативно устраним их в рамках договора о технической поддержке.

Как происходит оплата за услуги технической поддержки?

Оплата производится ежемесячно. Возможна также оплата за разовые услуги и доработки.

Предоставляете ли вы отчеты о проделанной работе?

Да, мы предоставляем подробные отчеты о выполненных работах, обновлениях, устраненных проблемах, а также о реализованных доработках и улучшениях. Отчеты можно получать ежемесячно или по запросу.

Какие сайты вы обслуживаете?

Мы обслуживаем сайты на различных CMS (WordPress, Bitrix, OpenCart, Joomla и др.), а также самописные сайты на PHP, Python, JavaScript и других языках программирования.